Keluhan
Sehubungan dengan surat Bapak Roja Alinurdin yang berjudul "Billing Statement CIMB Tidak Dikirim, Denda Menumpuk" (Detik.com 16 Januari 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Roja Alinurdin atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Roja Alinurdin guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.
Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Harsya Denny Suryo
Corporate Secretary
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
