Keluhan
Pertengahan bulan November 2011, Bank BRI meluncurkan kartu kredit baru yaitu BRI Visa Touch. Tertarik dengan promo kartu baru tersebut, saya datang ke BRI Card Center Surabaya, di BRI Tower Jl. Basuki Rahmat, Surabaya.Di tempat ini saya melakukan pengisian aplikasi dan melampirkan referensi kartu kredit dari bank lain. Pada bulan Desember, saya kembali ke BRI Card Center Surabaya untuk menanyakan status aplikasi tersebut.
Customer service meminta saya untuk sabar menunggu, dengan alasan banyak aplikasi baru yang masuk.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Melalui surat pembaca ini saya harap ada tanggapan dari pihak BRI Card Center Surabaya, mengapa aplikasi yang saya ajukan dianggap tidak pernah ada.
Apriliano Afdillah
Jl Manukan Tama A3 Surabaya
apriliano.a@gmail.com
081615021142
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.