Biaya Service Dinamo di King Electro

Pada tanggal 18 Januari 2012, saya membawa sebuah dinamo untuk diperbaiki di King Electro Jl. Magelang no. 93, depan Borobudur Plaza, dengan perkiraan biaya sekitar Rp. 550ribu.

Tanggal 25 Januari saya dihubungi petugas King Electro dan diberi informasi bahwa dinamo sudah selesai diperbaiki dengan biaya Rp. 882 ribu.

Dua hari kemudian saya mengambil dinamo tersebut dan menanyakan, kenapa biayanya bisa sebesar itu. Diinformasikan tembaga yang digunakan untuk membuat kumparan adalah sekitar 2 kg jadi biayanya melonjak.

Tetapi ketika saya meminta bukti kerusakan, karyawati itu tidak mengijinkan dengan alasan barang yang diganti tidak boleh dibawa pulang. Saya merasa hal ini sangat janggal, karena pihak King Electro tidak transparan dengan tidak adanya bukti barang rusak.


Andy Santoso
Jl P Diponegoro 149 Kutoarjo
andy_3b1_smulab@yahoo.com
08562580670

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)