Dua Minggu Menunggu Paket dari JNE

Saya membeli barang secara online yang dikirimkan via JNE, namun sudah hampir dua minggu sejak barang tersebut dikirimkan dari Surabaya tidak kunjung saya terima.

Menurut informasi dari JNE pusat Jakarta, paket telah sampai di Tangerang, dan pihak JNE Tangerang mengatakan kalau paket tersebut terselip. Sungguh jawaban yang tidak layak terlontar dari perusahaan ekspedisi sebesar JNE

Sampai sekarang jika saya konfirmasi ke JNE Tangerang, jawaban yang saya dapat masih simpang siur, bagaimana tanggung jawab JNE atas nasib paket yang telah dua minggu belum sampai?


Wulan
Perumahan Daru Indah blok E Tangerang
yardinayudani@yahoo.com
081219649807

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)