.webp)
Keluhan
Saya adalah nasabah KPR bank Niaga yang merasa kecewa karena disaat suku bunga yang saat ini di bawah 12%, pinjaman KPR saya yang awalnya 16% dan turun menjadi 12%, namun pada bulan ini naik 13.75%.Dua tahun yang lalu saya sudah meminta perincian dan total sisa pinjaman, karena saya bermaksud melunasinya pada bulan Agustus 2011. Tetapi yang saya dapatkan hanya penurunan suku bunga dari 13.75 % ke 12% dan bulan ini suku bunga dinaikkan kembali.
Saya sudah menyampaikan keluhan ke customer service bank Niaga, namun saya tidak mendapatkan tanggapan yang memuaskan. Dan sampai saat ini, rincian sisa pinjaman KPR tersebut masih belum saya terima.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Melwiza F
Kemang Swatama Blok H Depok
melwizaf@yahoo.com
081586888710
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
