.webp)
Keluhan
Dalam surat pembaca ini saya sekedar ingin menanyakan, mengapa pengajuan pemasangan internet Speedy di rumah saya tetapi tidak ditanggapi?Padahal semua prosedur pendaftaran yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku sudah saya penuhi. Saya mengisi formulir pendaftaran yang ditandatangani diatas materai Rp 6000 di Plasa Telkom Gatot Subroto, tanggal 5 Januari 2012, dijanjikan akan dihubungi dalam waktu 3 hari kerja ke depan.
Namun, pada hari yang dijanjikan tidak ada petugas Telkom yang menghubungi saya. Setelah menghubungi 147, PT Telkom mengirimkan petugasnya kerumah saya, dan dikarenakan saya belum mendapatkan nomor pelanggan maka instalasi tidak dapat dilakukan.
Dan sampai saat ini, saya masih belum terdaftar sebagai pelanggan Telkom Speedy. Berapa lama lagi saya harus menunggu?
Petrus
Jl Palmerah Utara III Palmerah, Jakarta Barat
petrus@indowork.com
08567810321
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
