Keluhan
Pada hari Jumat 13 januari 2012 saya membeli handphone Samsung Galaxy Young bundling perdana Esia AHA bonus 6 bulan akses data.Esok harinya saya mencoba untuk registrasi kartu melalui sms gagal namun gagal, sedangkan registrasi melalui menu resgistrasi di handphone juga tidak berhasil. Dan setelah registrasi dengan dibantu oleh operator telepon 4444 kartu tersebut baru bisa aktif.
Berikutnya saya mencoba mengaktifkan bonus gratis data bulan pertama melalui sms, namun tidak ada respon balasan dari 7777. Kembali saya meminta bantuan operator dan mendapatkan pesan bahwa permintaan registrasi paket bundling sedang dalam proses.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hingga yang terakhir kalinya saya mendapatkan pesan bahwa kode MEID yang sya kirim telah digunakan, sehingga proses registrasi dinyatakan gagal.
Sampai sekarang bonus tersebut belum saya peroleh gara-gara sistem yang bermasalah.
Robby Darsono
Jl Pintu Besar Selatan No. 66 Jakarta Barat
robby_darsono@yahoo.com
02189639413
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































