Keluhan
Sebelumnya kami ucapkan terimakasih atas kepercayaan Bapak dan masukannya. Menanggapi surat yang disampaikan beliau pada hari Senin (09/01) melalui surat pembaca detik.com, setelah kami mengadakan penelusuran lebih lanjut, kasus tersebut telah dapat diselesaikan dengan baik.Kami telah menghubungi pihak pengirim (Jakarta) dan penerima menjelaskan kronologis kejadian. Terjadi kesalahpahaman antara petugas kantor MEX Jakarta dan pihak pengirim, sehingga mengakibatkan terjadinya kesalahan penyampaian informasi ke pihak penerima (Bp. Yande Ali). Para pihak telah menerima penjelasan kami dengan baik. Pada saat ini, status barang kiriman sudah ada di penerima.
Kami memohon maaf atas kejadian tersebut.Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.
Zuro
Jl Pangeran Jayakarta Blok 24 No. 63-66 DKI Jakarta
mexmbd@gmail.com
081382703137
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
