eBilling Visa Golf Bank Mandiri tidak Kunjung Diterima

Saya pemegang kartu Visa Golf Bank Mandiri, sudah dua kali saya mendaftarkan eBilling melalui Bank Mandiri Website tapi billing statemen belum pernah saya terima sampai saat ini.

Bahkan Billing Statement Desember 2011 belum saya terima padahal sudah saya bayar melalui ATM Bank Mandiri.

Keluhan ini sudah saya sampaikan melalui customer cabang Bank Mandiri, dijanjikan statement akan dikirimkan. Tetapi sampai surat ini saya tulis, saya belum menerima hard copy maupun eBilling.

Sebenarnya eBilling sangat menguntungkan bagi Bank karena tidak perlu mencetak dan mengirimkan ke nasabah dan nasabah juga diuntungkan karena menerima soft copy yang lebih simple. Mohon untuk segera ditindak lanjuti sesuai dengan tujuan Go Green.


Donny Sowita
Bintaro Jaya Sektor 4, Tangerang
dsowita@yahoo.com
0816870708

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)