Kartu Kredit Citibank Belum Diterima

Masa berlaku kartu kredit Citibank saya berakhir pada bulan Agustus 2011, namun sampai saat ini saya belum menerima kartu perpanjangan dari Citibank.

Saya juga sudah menelepon customer service kartu kredit Citibank, dan diinformasikan bahwa kartu kredit saya telah kembali ke Jakarta dikarenakan saya tidak ada di tempat pada saat pengiriman kartu kredit oleh kurir.

Saya meminta kepada customer service agar kartu kredit tersebut dikirim kembali ke saya dengan alamat pengiriman adalah alamat rumah saya, dan dijanjikan kartu kredit tersebut akan dikirimkan kembali dalam beberapa hari ke depan.

Tetapi setelah lewat beberapa hari, saya belum menerima kartu kredit tersebut. Saya sudah menghubungi customer service Citibank nam tanggapan yang memuaskan.

Saya ingin menanyakan kepada Citibank, apakah saya tidak akan menerima kartu kredit perpanjangan lagi?


Johnnie Effendy
Jl Karya Gang Idi II Medan
wenthien@gmail.com
08126077742

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)