Kenaikan Suku Bunga KPR tanpa Pemberitahuan

Keluhan

Cicilan KPR saya naik per September 2010 ketika saya melihat kenaikan suku bunga di BTN menjadi 12,5%, tetapi tanpa ada pemberitahuan baik surat maupun telepon.

Namun ketika suku bunga BTN telah turun di angka 11%, cicilan saya masih tetap dikenakan bunga 12,5%. Saya sudah mencoba mengkonfirmasikan hal ini ke kantor cabang, di oper ke kantor pusat, dari pusat dioper lagi ke cabang tanpa ada kejelasan.

Sasongko
Perum Kebon Manggis Terrace Blok A11 Tangerang Selatan
mailsasongko@gmail.com
08562822124

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda