.webp)
Keluhan
Sebelumnya billing statement kartu kredit CIMB Niaga saya dikirimkan melalui email dan kebetulan itu adalah email kantor. Dikarenakan saya pindah kantor saya minta untuk sementara waktu billing tagihan dikirim melalui post dan ternyata mereka memotong admin fee untuk biaya kurir.Padahal rekan saya yang juga nasabah kartu kredit CIMB Niaga tidak pernah dikenakan biaya kurir untuk pengiriman billing statement melalui pos. Ketika saya konfirmasikan hal ini ke call center CIMB Niaga, tidak pernah ada follow up dan jawaban yang memuaskan.
Yessy Harikusuma
Menara Sudirman Jl. Jend Sudirman Kav. 60 Jakarta Selatan
echi_ok@yahoo.com
08176742588
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
