Rasisme Collection Credit Card Bank Bukopin

Pada tanggal 27 Desember 2011, saya ditelepon oleh pihak Collection Bank Bukopin, setelah beberapa menit negosiasi dan belum menemukan kesepakatan, keluar kalimat rasis dari mulut karyawati Bank Bukopin tersebut.

Awalnya saya kaget mendengar hal itu, tapi kemudian saya berinisiatif merekam pembicaraan dan menanyakan identitas karyawati itu, tapi tidak diberikan.

Dalam percakapan selanjutnya, karyawati itu tidak memanggil saya dengan nama saya tetapi "Cina". Karena takut terbawa emosi, saya mengakhiri telepon, namun karyawati itu menelepon kembali, berkali-kali pula keluar kata-kata rasis dari mulutnya.

Keesokan harinya tanggal 28 Desember 2011 saya melaporkan kejadian tersebut ke Call Center Bukopin di nomor 14005, tapi belum ada tanggapan dari pihak terkait.


Tjhin Handra
Kavling Polri Blok B VII Jakarta Barat
easy4sky@yahoo.com
08176026000

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)