Starter Pack Matrix tidak Kunjung Aktif

Kira-kira bulan November lalu, saya dihubungi pihak Indosat dan diinformasikan bahwa saya mendapatkan kesempatan mendapatkan nomor Matrix dengan bebas pilih nomor serta beberapa keuntungan hemat biaya yang dapat saya nikmati hingga akhir Desemmer 2011.

Karena tidak ada syarat dan ketentuan lainnya maka saya setuju dan starterpack Matrix akan dikirimkan, saya wajib melampirkan fotokopi KTP pada saya menerima starterpack tersebut.

Kurang lebih satu minggu setelah itu datang kurir kekantor saya memberikan starterpacknya dan saya pun menyerahkan fotokopi KTP kepada messenger yang datang.

Setiba dirumah saya coba untuk mengaktifkan kartu Matrix tersebut dengan panduan yang ada pada starterpacknya, tetapi registrasi gagal.

Saya mencoba menghubungi CS Matrix beberapa kali, tapi tidak ada follow up, hingga saya kirimkan email ke CS Matrix juga tidak ada balasan.


Rully Leonard
Jatiwaringin Asri Jl. Klayan Blok E 11 Pondok Gede, Bekasi
rully@familialantis.com
085711134151

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)