Kartu Kredit BII Mengirimkan Kartu Platinum Tanpa Diminta

Pada Tanggal 27 Desember saya mendapat kiriman Kartu Kredit Platinum, padahal Kartu Kredit Gold BII saya masih dalam keadaan aktif sampai 2013.

Setelah saya tanyakan ke Customer Service, diinfokan bahwa ini memang diperuntukkan bagi nasabah yang baik, maka langsung dikirim secara cuma-cuma dan kalau tidak diaktifkan selama 3 bulan otomatis kartu baru tersebut akan hangus dengan sendirinya.

Tolong BII jangan membebani saya dengan pengiriman kartu tanpa saya minta seperti ini lagi, dan saya minta secepat nya kartu saya yang platinum agar dihanguskan tanpa harus menunggu 3 bulan. Karena saya mempunyai pengalaman buruk dengan model penawaran seperti ini.

Saya memakai kartu kredit BII ini sudah cukup lama, jangan karena hal ini saya akan kehilangan kepercayaan kepada BII.


Teguh Santoso
Jl. Matraman 12 Jakarta Timur
teguhcs@yahoo.com
0819-08108123

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)