Permata Shopping Card untuk Bapak Yoseph

Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Michael Yoseph yang berjudul "Menunggu Kartu Permata Shopping Card" melalui Detik.com (05/12/11), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Michael Yoseph.

PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan melakukan proses pengkinian data alamat pengiriman dan menghubungi Bapak Michael Yoseph pada tanggal 8 Desember 2011 untuk melakukan klarifikasi permasalahan yang terjadi. Pada saat yang bersamaan Bapak Michael Yoseph juga menyampaikan informasi dan berterima kasih karena Kartu Kredit Permata Shopping Card nya telah diterima dengan baik pada tanggal 6 Desember 2011.

Bapak Michael Yoseph dapat memahami penjelasan tersebut, dan tercapai kesepahaman antara Bapak Michael Yoseph dengan PermataBank, sehingga permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik.

PermataBank berterima kasih atas masukan yang telah diberikan oleh Bapak Micheal Yoseph sehingga PermataBank dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan yang semakin baik kepada nasabah.


Leila Djafaar
Executive Vice President
Head, Corporate Affairs
PermataBank

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)