.webp)
Keluhan
Menanggapi surat Ibu Suriyati melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 22 Desember 2011 mengenai "Satu Bulan Status Paket Tidak Jelas Via JNE". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.Bersama ini, kami informasikan bahwa pada tanggal 23 Desember 2011 kami sudah menghubungi Ibu Lucy untuk melengkapi berkas klaim melalui Kantor Cabang JNE Solo, dan saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Hal ini kami tindaklanjuti sebagai bentuk komitmen pelayanan kami.
Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai layanan JNE silahkan hubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Visi Firman
Head of Corporate Communications JNE
www.jne.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
