.webp)
Keluhan
Menanggapi surat Bapak Akbar Aprianto kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 03 Desember 2011, dengan judul "JNE Kurang Tanggap Keuntungan Melayang". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh paket kiriman yang tidak terkirim.Ijinkan kami untuk menjelaskan bahwa kami sudah menghubungi Bapak Akbar untuk menyampaikan permohonan maaf dan menjelaskaan permasalahan yang terjadi, dan paket kiriman sudah kami kembalikan dan diterima dengan baik oleh Ibu Yanti (Pegawai Bapak Akbar).
Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan, kami akan terus melakukan pembinaan dan pelatihan kepada seluruh karyawan, termasuk petugas kurir JNE di seluruh Indonesia untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Visi Firman
Sr. Corporate Communications Manager JNE
www.jne.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
