Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Bapak Anwar Rasidi di media online Detik..Com tanggal 8 Desember 2011 mengenai "Transaksi CDM Mandiri yang Gagal", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Anwar Rasidi berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Bapak Anwar Rasidi untuk menyampaikan penjelasan mengenai permasalahan dimaksud, serta menginformasikan bahwa koreksi dana atas kegagalan transaksi penyetoran tunai yang Bapak Anwar Rasidi lakukan melalui Mandiri Cash Deposit Machine (CDM), akan kami laksanakan dengan mengkredit ke rekening Bapak Anwar Rasidi pada tanggal 14 Desember 2011.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak Anwar Rasidi juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Agus Dwi Handaya
Senior Vice President
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































