.webp)
Keluhan
Tanggal 21 Oktober 2011 kami masuk lounge bandara Adisumarmo Solo dengan menggunakan Mastercard Titanium Mandiri dan biaya yang tertera di struk hanya Rp. 1.Tetapi tagihan dari bank Mandiri bukan Rp. 1 tetapi Rp. 60.000, padahal pihak lounge saat transaksi tidak memberikan penjelasan apapun sehingga kami sama sekali tidak tahu kalau ada tambahan biaya sebesar itu. Kami sudah dua kali menghubungi Mandiri call 14000, tapi belum ada solusi yang memuaskan.
Dengan hormat, kami ingin penjelasan yang lebih memuaskan dari pihak card center bank Mandiri.
Muchtarjono
Puri Gading Jl. Cempaka Blok A/18 Sukoharjo, Jateng
linpitmen@gmail.com
087836705888
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
