.webp)
Keluhan
Adik saya menggunakan layanan Indovision dengan paket Venus sejak sekitar akhir Oktober 2011 dan dijanjikan akan mendapatkan gratis dua bulan paket movie (Cinema 3).Namun pada tanggal 26 November 2011 beberapa channel tidak bisa diakses dengan notifikasi "Channel tidak tersedia". Customer service menginformasikan bahwa paket cinema sudah habis dan kembali kepada paket biasa. Tetapi beberapa paket standar Venus juga tidak tersedia.
Customer service menjanjikan akan segera memprosesnya, selang beberapa hari kemudia teknisi Indovision datang tapi tidak melakukan apa-apa. Teknisi hanya mengatakan bahwa paket telah habis dan tidak ada kerusakan pada decocer atau modem.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hendrie Gunawan
Jl Rawa Pule, Depok
hendrie_97@yahoo.com
08128224612
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
