Menunggu Refund Premi Commonwealth Dynamic Plan

Pada bulan Juni saya ditawari program Asuransi Dynamic Plan oleh customer service Commonwealth yang mengatakan bahwa setelah menerima polis baru maka pembayaran akan dipotong langsung dari tagihan kartu kredit.

Namun ketika pada bulan Juni dan Juli kartu kredit saya sudah terpotong, polis belum saya terima. Menurut customer service polis sedang dalam proses pengiriman, yang ternyata sampai awal Agustus belum juga saya terima.

Karena saya tidak mau Agustus kartu kredit saya dipotong kembali, maka pada tanggal 3 Agustus 2011 saya membuat surat keberatan dan membatalkan keikutsertaan saya akan program ini. Saya dijanjikan premi akan dikembalikan dalam 14 hari kerja, namun sampai hari ini saya belum menerima pengembalian premi tersebut.


Iman Yusuf
Jl. Manunggal 14 Meruya Kembangan, Jakarta Barat
faith_ys@yahoo.com
085691004777

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)