Susahnya Menutup Kartu Kredit Mandiri

Saya berniat melakukan penutupan kartu kredit Mandiri, tetapi seperti di persulit. Apakah prosedur bank Mandiri selalu mempersulit nasabah yang ingin menutup kartu kreditnya.

Pada tanggal 29 November 2011 jam 08.00 WIB, saya sudah ikuti panduan dari customer service tentang prosedur penutupan kartu yaitu membuat "surat pernyataan penutupan kartu kredit. Dan sudah saya kirimkan melalui Bank mandiri Duri Kosambi, serta sudah saya bayarkan kewajiban sebesar Rp. 1.029.000 (via ATM Bank Mandiri Duri Kosambi), Rp. 7.413.332,- (Via Internet Bangking Bank Mandiri per tanggal 5-12-2011 jam 16.03.04 Wib).

Awalnya saya diberitahu akan di konfirmasi setelah saya mengikuti panduan tersebut, tetapi sampai hari ini saya yang tetap berusaha untuk menghubungi Bank Mandiri .


Sugiarto
Komplek puri metropolitan Blok H2/21 Cipondoh, Tangerang
adhira150506@hotmail.com
0817-0795597

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)