.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Rachmat yang dimuat Detik.Com tanggal 23 November 2011 dengan judul "Aktifasi Tagihan Tetap Telkom Secara Sepihak", atas nama Manajemen TELKOM, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan. Dapat kami sampaikan bahwa Pihak TELKOM telah menghubungi Bapak Rachmat untuk menjelaskan permasalahan yang dialami bersangkutan. Sesuai permintaan Bapak Rachmat, pihak TELKOM telah mengembalikan status pelanggan menjadi pelanggan biasa. Dengan demikian permasalahan Bapak Rachmat telah diselesaikan dengan baik.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sri Rezeki
Manager Communication Jabodetabek
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
