Keluhan
Kamis, 1 Desember 2011 ini, PT KCJ (anak usaha PT Kereta Api Indonesia) menguji coba jadwal baru yang mereka sebut Gapeka 2011. Seperti disebutkan di siaran pers yang diumumkan di situs KCJ (www.krl.co.id), tujuannya bagus, antara lain, meningkatkan jumlah perjalanan KRL menjadi 531 dari sebelumnya 467 per hari.Kendati pola baru itu menghilangkan rute Bekasi-Tanah Abang yang selama ini saya gunakan (saya turun di Stasiun Sudirman), saya berusaha menerima jadwal baru (sebagai konsumen saya tak punya pilihan lain, kami tidak pernah dimintai persetujuan oleh KCJ) itu.
Sayang, jadwal yang telah dicetak dengan rapi itu, implementasinya amburadul. Saya tinggalkan rumah pkl 07.00 pagi untuk mengejar KRL 659 yang menurut jadwal akan masuk Stasiun Buaran pukul 07:17 WIB dan tiba di Manggarai pukul 07:31 WIB. Kenyataannya, tidak ada KRL pkl 07:17 yang masuk Buaran, yang ada pkl 07:50 WIB. Petugas yang ditanya hanya menjawab jadwal salah cetak.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baso Amir
Taman Buaran Indah IV Jakarta Timur
baso.amir@gmail.com
0817190996
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































