Tagihan Asuransi AIA yang tidak Saya Daftarkan

Pada tanggal 21 Nov 2011, saya menerima surat Jatuh tempo pembayaran asuransi dari AIA Insurance, yang dikirimkan ke rumah Ibu saya di Solo, padahal domisili saya ada di Jakarta.

Sebelumnya saya tidak pernah mengisi formulir mengenai Asuransi dari AIA, baik di Jakarta maupun di Solo, saya juga tidak pernah menerima telepon dari sales AIA yang menawarkan tentang asuransi yang bersangkutan, bagaimana bisa tiba-tiba saya mendapat surat jatuh tempo? Tanggal berlaku asuransi adalah November 2010, padahal saat itu saya sedang hamil dan posisi saya di Jakarta, saat itu juga KTP saya sudah masuk ke kelurahan Jakarta Timur untuk diganti wilayahnya.

Saat saya menelpon customer care AIA, saya disarankan agar melakukan pembatalan dengan dikenakan sejumlah biaya. Mohon konfirmasi dari AIA, bagaimana hal ini bisa terjadi?


Yuli Sri Utami
Jl Kamboja, Makassar, Jakarta Timur
tamie.wibowo@gmail.com
081294448743

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)