.webp)
Keluhan
Jum'at, 25 November 2011, saya menerima tagihan kartu kredit Bank Mega yang di sampulnya diiklankan "Belanja online aman dengan Lojai.com" yang antara lain menayangkan iPad2 3G 64GB seharga Rp. 6.999.000 dapat dicicil selama 12 bulan dengan bunga 0%, mulai tanggal 28 November 2011 sampai tanggal 4 Desember 2011.Hari itu juga saya konfirmasikan dengan Lojai dan Bank Mega bahwa program itu bukan program tipuan. Jawaban yang saya terima dari keduanya adalah positif.
Pada 28 November 2011 jam 12:20 pagi, saya masuk ke www.lojai.com untuk melakukan transaksi online. Jawaban yang saya terima di layar monitor ialah: "Stock Habis, Kami akan segera menambah stock kembali."
Ketika saya menanyakan kepada Bank Mega, jawaban yang saya terima adalah mungkin saja karena sangat banyak yang ingin membeli. Tetapi saya tidak mendapati tanda-tanda bahwa website tersebut overloaded karena banyaknya transaksi bersamaan yang mengakibatkan respons menjadi sangat lambat. Sehingga alasan bahwa banyak yang membanjiri Lojai untuk membeli adalah jawaban yang tidak bisa saya terima.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
J.J. Luthan
Jl. Wijaya Kusuma II No. 41A Pondok Labu, Jakarta Selatan
jjluthan@ymail.com
0811136099
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
