Layanan Purna Jual BB Service Selular Shop

Suara Pembaca

Layanan Purna Jual BB Service Selular Shop

- detikNews
Jumat, 25 Nov 2011 15:30 WIB
Layanan Purna Jual BB Service Selular Shop
Keluhan
Pada tanggal 9 September 2011 BlackBerry mati dan tidak bisa dicharge. Karena saya membeli Produk BB tersebut pada Distributor resmi Selular Shop Bintaro, maka saya membawanya kesana.

Namun saat menyerahkan BB ke Selular Shop Bintaro mereka mengatakan tidak menerima service, service hanya diterima di Selular Shop PIM 2. Customer Care Center Selular Shop PIM 2 yang menerima menyampaikan bahwa BB ini akan dikirimkan kepada Kantor Pusat di Daan Mogot mungkin bisa sampai 1 bulan karena yang rusak IC POwernya.

Saya dihubungi Selular Shop pada tanggal 9 November, yang menginformasikan bahwa BB sudah bisa diambil. Setelah saya test ternyata bluetooth tidak berfungsi, sebagai solusinya maka oleh petugas akan diupgrade OS nya. Namun setelah menunggu perbaikan selama beberapa lama, ternyata BB saya malah mati total.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Hingga saat ini BB saya masih berada di Selular Shop tanpa saya tahu kabar beritanya.


Furqoni
Jl Cileduk Raya Taman Asri Blok H5 No 13 Tangerang
furqonimkp@yahoo.com
081807897343



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads