Keluhan
Bulan lalu saya mengajukan untuk pembuatan kartu kredit Bank Mandiri. Saya di konfirmasi dari pihak bank tanggal 04 November 2011 bahwa aplikasi saya di terima dan kartu saya telah dikirim per tanggal 07 November 2011.Setelah kurang lebih satu minggu kartu saya tidak kunjung datang. Customer care yang saya hubungi mengatakan bahwa saya harus menunggu maksimal 14 hari kerja sejak kartu dikirim. Hingga kemudian pada tanggal 22 November 2011 saya mendapat SMS dari bank Mandiri bahwa kartu kredit saya gagal dikirim.
Apakah saya harus menunggu 14 hari lagi, dihitung dari tanggal pengiriman ulang. Mohon tanggapan dari bank mandiri perihal kartu kredit saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lany
Jl. RE Martadinata No.43 Tanjung Priok, Jakarta Utara
lany@avm.co.id
085722929626
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.