.webp)
Keluhan
Saya adalah pengguna Speedy daerah Tanjunguban, Bintan, Kepulauan Riau. Pada hari Sabtu 19 November 2011 Speedy saya mengalami penggantian IP Public secara sepihak tanpa pemberitahuan dari Telkom.Saya menggunakan Mikrotik sebagai router untuk warnet jadi IP Public tersebut harus di di input atau route pada Mikrotik sebagai Gateway, dan dikarenakan penggantian IP secara sepihak maka Speedy kami tidak bisa digunakan, karena masih menggunakan route IP Public yang lama.
Petugas CS Plasa Telkom hanya mengatakan bahwa Speedy tidak ada masalah. Lalu kenpa harus ada penggantian IP Public, dan itupun tan konfirmasi terlebih dahulu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Royenk
Jl. Kampung Baru, Tanjunguban
royenk@gmail.com
081364950600
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
