.webp)
Keluhan
Pada awalnya saya mengajukan kartu kredit BNI yang kemudian saya ditelepon bahwa kartu saya disetujui dan akan segera dikirim.Rabu 2 November 2011 kartu saya terima dan langsung saya telepon call centre BNI untuk mengaktifkannya, CS mengatakan bahwa saya akan dihubungi kembali oleh petugas pengaktifan kartu. Namun hingga seminggu kemudian saya belum dapat kabar bahwa kartu saya aktif.
Customer service kembali diberitahukan bahwa saya sudah masuk daftar antri, dan disuruh menunggu untuk pengaktifan kembali.
Dan sekarang sudah memasukin minggu ke 4 kartu saya tidak kunjung aktif juga.
Mohon perhatian dari pihak BNI khususnya bagian pengaktifan kartu, kalau memang kartu saya tidak diaktifkan (saudara dan tante saya hanya 1 minggu sudah aktif) mohon di informasikan.
Wilfriddo
Jl. Irigasi Lomaya No 1 Bulango Timur, Gorontalo
Gy.idho@yahoo.com
0435 821415
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
