.webp)
Keluhan
Statement billing kartu kredit bank Mega saya seringkali dikirimkan terlambat dan dikirimkan sudah hampir jatuh tempo pembayaran.Untuk bulan ini statement billing satu hari sebelum jatuh tempo pembayaran belum saya terima (tanggal 17 setiap bulannya). Setelah berbicara dengan costumer service bank Mega, ternyata tagihan saya melonjak dikarenakan ada tambahan biaya kartu. Padahal dari marketing dijanjikan bebas biaya satu tahun pertama untuk biaya kartu.
Sebelum kartu diaktifkan saya sudah menanyakan hal ini kepada costumer service dan di janjikan lagi bebas biaya kartu untuk tahun pertama.
Ardiles Efendi
Jl H Merin 1A Meruya Selatan, Jakarta Barat
ardonpepen@gmail.com
081288666901
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
