.webp)
Keluhan
Pada tanggal 3 November 2011, karena tertarik dengan promo Centrin TV di Pameran Indocomtech Jakarta, saya mengisi formulir berlangganan Centrin TV. Saya dijanjikan akan dipasang dalam waktu 3 sampai 5 hari.Saya meminta pemasangan pada hari Minggu, 6 November dan mereka menyanggupinya. Namun sampai dengan yang disepakati, ternyata belum ada pemasangan. Saya menelpon ke CS Centrin 08041333555 dan diinformasikan bahwa pemasangan membutuhkan waktu 5-7 hari, dan apabila saya mjembatalkan pemasangan maka akan dikenakan biaya Rp 150 ribu.
Namun hingga tanggal 10 November belum ada tanda-tanda bahwa Centrin TV akan dipasang, serta setiap kali menghubungi hanya disuruh bersabar dan akan segera dipasang. Padahal biaya untuk menelepon nomor CS Centrin cukup mahal (Rp 1000/menit).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Wayan Arif Rustanto
Perum Villa Melia Blok 5B No 2 Gunung Sindur, Bogor
arusta@gmail.com
0856 1810 555
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
