Keluhan
Kamis, 3 November 2011 saya menghubungi 147 untuk mengadukan jaringan telepon rumah yang mati. Saya diminta untuk menunggu paling lama 2x24 jam untuk dilakukan perbaikan. Jika sudah lebih dari 2x24 jam, belum ada perbaikan, maka saya akan mendapatkan free abodemen yang diperhitungkan di bulan berikutnya.Dua hari berlalu, namun telepon tetap mati, maka saya kembali menghubungi 147, operator meminta saya untuk menunggu konfirmasi dari teknisi yang ternyata tidak pernah menghubungi. Sampai dengan tanggal 8 November, pihak CS Telkom yang saya hubungi tetap menunggu saya untuk menunggu.
Apakah dengan iming-iming free abondemen Telkom bisa mengulur waktu perbaikan? Saya hanya meminta agar jaringan telepon dirumah saya normal kembali.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Helina
Jl Danau Kelimutu No 82 Lippo Cikarang
helina.widjaja@gmail.com
02189920177
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.