.webp)
Keluhan
Pada tanggal 4 November 2011 saya mengisi pulsa prabayar sebesar Rp 100 ribu, lalu saya mengaktifkan layanan BlackBerry unlimited bulanan. Namun pada hari yang sama pulsa saya terpotong tarif GPRS.Saya sudah melaporkan hal ini ke call center Telkomsel, dan dijanjikan akan diproses dalam waktu 3x24 jam. Sampai dengan waktu yang dijanjikan, tidak ada konfirmasi dari pihak Telkomsel. Bahkan pulsa saya terpotong lagi tanpa ada pemakaian, kembali saya dijanjikan akan diselesaikan dalam waktu 3x24 jam.
Desvar
Jl. Yahya Nuih 27A Depok
war_dd@yahoo.com
081387717477
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
