.webp)
Keluhan
Saya memiliki komplain mengenai Blackberry Service XL yang dikenakan 2 kali dalam satu bulan. Dan ternyata penghitungan XL yang menyatakan per 30 hari tidak valid, karena pemotongan terjadi 30 hari kadang 31 hari. Hal ini mengakibatkan saya membayar BIS XL 13 kali dalam 1 tahun.Tidak ada solusi yang memuaskan saya sebagai pelanggan XL. Karena hal ini, saya memutuskan untuk menutup XL saya dan meminta informasi mengenai autopay saat penutupan, namun tidak ada tanggapan dari petugas XL.
Rubi Sutanto
Jl. Kramat Kwitang I/88B Jakarta Pusat
rubi.sutanto@gmail.com
08567777852
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
