.webp)
Keluhan
Sudah 15 bulan kami menunggu penyelesaian atau pengembalian uang dari BTN yang terdebet sebesar Rp 1 juta pada saat tarik tunai di ATM tapi uangnya tidak keluar.Laporan ke BTN dibuat pada bulan Juli 2010 namun sampai saat ini belum ada konfirmasi dari BTN mengenai kepastian masalah ini. Padahal menurut standar BTN, penanganan masalah sejenis maksimal 4 minggu.
Sampai berapa lama lagi kami harus menunggu pengembalian uang yang memang menjadi hak saya?
Sofiah
Puri Alam Kencana 2 Blok O no 12A Cibinong
nsupriatna885@gmail.com
0218754741
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
