.webp)
Keluhan
Saya berlangganan "Facebook by SMS" dari provider Three sejak dua tahun yang lalu. Semula tidak ada masalah sampai suatu ketika saya menerima SMS "Selamat menikmati gratis YM sepuasnya lewat GPRS & SMS selama 7 hari", namun setelah dicek pulsa saya langsung terpotong Rp 3000+ppn.
Setelah komplain, CS hanya berjanji untuk meneruskan ke bagian technical yang nanti akan menelepon. Namun sampai saat ini belum ada penyelesaiannya.
Apakah notfikasi SMS tentang gratis YM sepuasnya tapi memotong pulsa termasuk salah satu cara Three untuk menyedot pulsa pelanggannya?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jhonny
Jl. Menteng no. 18 Jakarta Pusat
suddentruthzzz@yahoo.com
08989887880
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
