.webp)
Keluhan
Menanggapi surat dari Bapak Lilik Pramono yang disampaikan melalui detik.com, pada hari Kamis, 20 Oktober 2011, sebelumnya ijinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang harus Bapak Lilik Pramono alami.Atas ketidaknyamanan yang terjadi tersebut, kami ingin menginformasikan bahwa pada tanggal 21 Oktober 2011, kami telah melakukan proses refund atas tiket Bapak Lilik Pramono, dan akan masuk ke rekening Bapak dalam periode 30 – 60 hari kerja. Mohon kiranya Bapak Lilik Pramono memeriksa rekeningnya dalam periode tersebut.
Demikian tanggapan dari kami. Sekali lagi, PT. Indonesia AirAsia menyampaikan permohonan maaf atas kejadian tersebut. Kami berterima kasih atas masukan yang telah disampaikan, serta terhadap kepercayaan Anda untuk terbang bersama AirAsia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Audrey Progastama Petriny
Corporate Communications Manager
PT. Indonesia AirAsia
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
