FIF tidak Profesional

Saya merasa di rugikan akibat kesalahan system dari FIF, karena saat saya membayar angsuran kredit motor di bulan September lalu saya di kenakan denda. Padahal pada bulan Agustus saya membayar tepat waktu.

Ketika saya menghubungi FIF, diinformasikan memang pada bulan lalu Agustus ada kerusakan di system FIF se-Indonesia. Lalu saya meminta agar denda di batalkan lalu di masukkan untuk pembayaran bulan berikutnya, menurut mereka hal itu tidak bisa dilaksanakan.

Saya berharap ada penjelasan yang profesional dari masalah saya tersebut, karena kesalahan bukan ada pada pihak saya, tetapi karena sistem FIF yang sedang bermasalah.


Ardi
Jl. Gajah Mada 26 Balikpapan
m_ardianata@yahoo.co.id
0542-5659104

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)