BRI, Akankah Uang Saya Kembali

Pada tanggal 23 Agustus 2011, saya mentransfer uang ke rekening BRI kakak via ATM. Tiba-tiba mendapat sms untuk mentransfer uang ke rekening atas nama Haryo Sasno. Tanpa berpikir panjang saya transfer ke rekening tersebut sebesar Rp 10 juta di ATM BRI unit Gunung Anyar Surabaya.

Saya konfirmasi ke kakak saya, ternyata beliau tidak pernah mengirim sms tersebut. Saya langsung kembali ke BRI Gunung Anyar Surabaya dan menceritakan semuanya pada salah satu pegawai di Bank tersebut untuk minta petunjuk. Ketika di periksa rekening Haryo Sasno, dana kiriman saya masih ada, maka saya disarankan untuk minta surat polisi sebagai dasar pemblokiran.

Struk pengiriman dan berkas lainnya sudah dikirim ke BRI Kendari (tempat pembukaan rekening a.n Haryo Sasno) untuk ditindaklanjuti agar uang saya dapat segera kembali.

Sambil menanti proses di Kendari berjalan, secara rutin saya mengajukan permohonan perpanjangan blokir ke BRI unit Gunung Anyar. Namun sekarang BRI tidak mau lagi memperpanjang permohonan blokir saya, sedang di BRI Kendari sendiri belum ada jawaban yang pasti sampai kapan uang saya kembali.


Zahrotun Afif
Jl. Medayu Utara XVII/ 27 Rungkut, Surabaya
zahrosayang@yahoo.com
031-72003177

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)