Penarikan Misterius via ATM Niaga

Pada hari Minggu tanggal 02 Oktober 2011 sekitar pukul 15:30 WIB saya mengambil uang di atm bersama (Bank Syariah Mandiri) di kota Labuan Banten.

Namun muncul informasi"saldo anda tidak mencukupi", ternyata saldo saya hanya tinggal Rp 125.996,67 padahal seharusnya Rp 1,142.996.67 dan tranksaksi terakhir yang saya lakukan di ATM CIMB Niaga Menara Dea Jakarta Selatan pada tanggal 30 September 2011.

Ketika saya cek di internet banking ternyata ada 2 kali transaksi melalui mesin ATM @Rp 500.000 dengan potongan atm @Rp 5.500, saya langsung menghubungi call center 14041 dan di informasikan bahwa ada penarikan sebanyak 2 kali yaitu pada tangagal 2 Oktober 2011 jam 05:11 wib dan 05:15 WIB dimana secara pasti pada jam tersebut kartu atm ada pada saya dan saya tidak pernah memberikan kartu dan nomor PIN kepada siapapun.

Pada tanggal 03 Oktober 2011 saya sudah mengajukan surat penyanggahan atas transaksi tersebut di cabang CIMB Niaga Bellagio dan saya sudah meminta untuk dilakukan pemblokiran nomor rekening. Pada hari yang sama, saya melakukan complain di Cabang CIMB Niaga Citra Graha. namun sampai saat ini belum ada respon dari Pihak Bank CIMB Niaga.

Saya mohon kepada Pihak Bank CIMB Niaga untuk melakukan refund uang saya, meskipun secara nominal memang kecil namun ini adalah sudah merupakan kejahatan perbankan, terlebih rekening tersebut digunakan untuk payroll.


Oman Saefurrohman
Jl. Jati Padang Poncol II/35 A Pasar Minggu, Jakarta Selatan
bloodyoman@gmail.com
08388003027

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)