Tokebi dari O Shop

Saya menghubungi O Shop untuk pemesanan food processor Tokebi sejak Ramadhan, oleh petugas dikatakan harus indent karena pesanan sudah full dan barang tidak tersedia. Hingga selepas lebaran, saya tidak kunjung mendapat kepastian.

Minggu lalu, saya teleponcpihak O Shop, diatakan permintaan saya untuk diantar ke rumah di atas jam 5 sore tidak bisa dilakukan, karena tidak ada petugas pengantar. Saya lalu mengatakancakan mengambil sendiri ke O Shop hari Sabtu. Mbak Indah berjanji barang akan disediakan, dan saya diminta menelpon terlebih dahulu jika sudah dalam perjalanan ke O Shop.

Saya yang berharap pesanan 3 buah Tokebi sudah bisa dibawa pulang hari Sabtu itu terpaksa harus kecewa lagi, ketika saya telpon untuk konfirmasi ternyata barang belum tersedia. Saya tetap datang ke O Shop, dijanjikan untuk pengiriman pesanan hari Selasa, karena hari Senin (10 Oktober 2011) barang baru tiba.

Hari yang dijanjikan untuk diantar pesanan 3 buah Tokebi tersebut tidak kunjung tiba. Bagaimana pihak O Shop menanggapi hal ini?


Warniati Syam
Komp RS Harapan Kita Jl. Mawar 1 B3 No. 24 Tangerang
gita.nst@gmail.com
081286411334

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)