Nomor Telkomsel tidak Bisa Menelepon Operator Lain

Saya dan sekeluarga adalah pengguna Telkomsel sejak tahun 1998. Namun, selama 2 minggu terakhir ini nomor Telkomsel saya dan keluarga baik Simpati, As dan Halo tidak bisa digunakan untuk menghubungi nomor lain selain Telkomsel baik GSM, CDMA maupun PSTN.

Saya sudah melaporkan masalah ini ke Grapari tetapi jawaban mereka adalah tidak tahu kapan akan dibenahi karena masalah ini menimpa beberapa nomor Telkomsel Regional Sumbagsel sejak dua minggu lalu.

Karena masalah ini saya tidak bisa menghubungi relasi dan harus menggunakan nomor baru provider lain yang pada akhirnya membuat relasi saya menjadi bingung karena nomor saya berganti.

Mohon tindakan secepatnya dari Telkomsel dan jika memang ada perbaikan mohon informasi yang jelas sehingga pelanggan tidak merasa dirugikan.


Aditya BR
Bandar Jaya, Lampung Tengah
nanditya2012@gmail.com
081279510824

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)