Tentang Kualitas Sepatu Skechers

Saya membeli sepatu Skechers pada bulan Juli 2011 dan dipakai hanya sampai awal bulan Oktober 2011 (kurang dari 3 bulan) sudah rusak dengan kondisi kulitnya retak-retak.

Saya memakainya dengan kondisi normal, belum pernah terkena air. Saya sudah membawa sepatu tersebut ke toko tempat saya membelinya (Skechers Central Park Jakarta) namjun solusinya hanya permintaan maaf. Mereka beralasan bahwa barang tidak bisa ditukar karena sudah lebih dari sebulan sejak pembelian, tetapi saya tetap minta penjelasan mengapa kualitas sepatu Skechers seperti ini.

Pihak Skechers minta saya untuk menunjukkan bukti struk pembelian kalau ingin klaim. Bagaimana saya bisa menunjukkan bukti tersebut, saya melakukan pembelian pada bulan Juli 2011 dan pasti sudah saya buang. Tetapi ketika saya menunjukkan billing tagihan kartu kredit, diinformasikan bahwa billing tersebut tidak berlaku.

Ternyata dengan merek internasional dan mahal pula, bukan jaminan kita akan mendapatkan barang berkualitas.


Ameng
Daan Mogot KM 18 Tangerang
tjioesokmeng@gmail.com
081808821212

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)