.webp)
Keluhan
Saya adalah pengguna HP Android yang berlangganan Telkomsel Flash Unlimited. Saya tertarik dengan iklan baris Telkomsel tentang Flash smallDeno. Karena ingin tahu, maka saya mengaktifkan paket tersebut namun tidak sampai satu jam volume paket saya sudah habis.Ketika saya akan mengaktifkan paket Unlimited, tenyata jawaban server adalah saya masih aktif di paket smallDeno sehingga tidak bisa mengaktifkan Unlimited. Saya sudah coba berbagai cara sesuai saran custumer service untuk menghentikan paket tersebut, namun sampai sekarang saya masih terdaftar paket smallDeno.
Pihak custumer service Telkomsel hanya berjanji dengan membuatkan laporan, tanpa ada hasil nyata.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jacky Yorgen Sinaga
Jl. Raya Anyer KM. 11 Cilegon
sinaga.jacky@yahoo.come
085210234023
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
