Keluhan
Baru-baru ini saya menggunakan kartu Mandiri Prabayar jenis Pertamina Gazz card. Pada promosinya, kartu ini bisa digunakan untuk pembayaran jika mengisi bensin di beberapa pom bensin yang bekerja sama. Tapi, kenyataannya, aplikasi di lapangan tidak semudah promosi yang ditawarkan.Saya sudah mencoba di beberapa SPBU di daerah Jakarta Selatan, seringkali petugas mengatakan bahwa mesin Mandiri tidak berfungsi. Salah satunya adalah SPBU Pejompongan, petugas sama sekali tidak bisa mengoperasikan Gazz Card, ia menyuruh saya sendiri yang melakukan transaksi di mesin Mandiri, padahal banner Mandiri prabayar tertampang jelas disana, tapi tidak ada yang bisa menggunakannya.
Di SPBU TB Simatupang lain lagi, minimal transaksi Rp. 50.000, karena menurut petugasnya, staff Mandiri tidak mau menerima pembayaran kurang dari Rp. 50.000, bagaimana jika yang membeli bensin itu pengguna sepeda motor yang kapasitas tangki motornya maksimal hanya sekitar 3 liter?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Intinya, selama beberapa minggu menggunakan Pertamina Gazz card, saya lebih sering membayar secara tunai.
Fiqy
Pasar Minggu, Jakarta Selatan
fiqy23@yahoo.com
081519193159
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































