.webp)
Keluhan
Pada hari kamis malam tanggal 22 September 2011, saya menggunakan jasa JNE untuk mengirimkan DVD Software kepada teman saya di daerah Lamongan.Saya memilih paket YES karena adanya jaminan paket sampai di esok harinya, dan dikarenakan software tersebut sangat dibutuhkan penerimanya. Namun setelah berselang dua hari setelah pengiriman, paket tersebut belum juga sampai di tempat tujuan.
Esoknya saya menghubungi costumer care, diinformasikan oleh customer care bahwa paket sudah sampai ke cabang Lamongan sore hari, tapi baru bisa dikirim pada hari Senin tanggal 26 September. Ternyata, paket tersebut baru terkirim hari Selasa setelah saya berkali-kali menghubungi pihak JNE.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rias Rahardjan
Jl. Jelambar Baru 6 No. 53KK DKI Jakarta
riasrahardjan@gmail.com
02199641505
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
