.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Yohanes R di Detik.com mengenai layanan SMS Content 9000 yang selalu memotong pulsa, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan dan melakukan adjustment sebesar Rp 17.600,- untuk pulsa yang terpakai karena menerima SMS Content 9000. Mohon maaf atas ketidaknyaman ini.Pelanggan Telkomsel dapat menikmati beragam program menarik dari kartuHALO seperti HALO Fit yang memberikan sesuai dengan kebutuhan dalam berkomunikasi yang dapat di akses melalui *111#.
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser dengan cara menekan dari ponsel *116# untuk simPATI dan kartuAS, *111# untuk kartuHALO, atau kunjungi website T-Care kami di https://my.telkomsel.com. Pelanggan juga dapat mengirimkan e-mail ke cs@telkomsel.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
R. Indra
GM Corporate Communications Telkomsel
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
