Telkomsel tidak Menanggapi Keluhan

Suara Pembaca

Telkomsel tidak Menanggapi Keluhan

- detikNews
Jumat, 30 Sep 2011 08:46 WIB
Telkomsel tidak Menanggapi Keluhan
Keluhan
Sudah sekian lama pengaduan saya mengenai kartu Flash yang tidak bisa koneksi internet lagi sejak tanggal 24 Agustus 2011, tidak ditanggapi oleh Telkomsel, padahal kartu tersebut bundling dengan jangka waktu 6 bulan untuk jasa pelayanan data unlimited.

Saya sudah tanyakan ke customer service Telkomsel apakah untuk nomor yangg bundling, perlu saya lakukan top up atau tidak. Dari dua customer service yangg saya tanyakan mengatakan tidak perlu karena ini nomor bundling. Kenapa keluhan saya tidak ditangani dengan cepat, padahal kejadian ini sudah saya adukan sejak bulan Agustus lalu?


Eduardie
Jl. Gardenia VII Vila Melati Mas, Tangerang
edward.fin@gmail.com
0819705353



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads